1. Az Android és iOS operációs rendszerű applikációk a Google Play áruházból és App Store-ból a letöltést követően települnek.
2. HTML5 mobilwebes oldal: bármilyen HTML5 kompatibilis böngészővel használható hiba bejelentési felület, amely optimalizálva van kis felbontású mobilkijelzőkre is.
3. A www.bdk.hu honlap kezdő oldalának jobb szélén található hibajelentő felületen keresztül.
4. A bdk@bdk.hu e-mail címre elküldve.
5. A +3612384110 telefonszámon hétköznap 7 és 15 óra között, ahol közvetlenül munkatársunk fogadja hívásukat.
6. A +3612384333 telefonszámon a 611-es menüpont alatt a nap 24 órájában, az ELMŰ hibabejelentő rendszerén keresztül.